利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、ワンネスアース株式会社(以下「当社」といいます)が運営するOnenessUオンラインショップおよびOnenessU会員サイト(以下、「当サイト」といいます。)の各種サービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスには、気になる商品をご自宅でご試着いただくための試着サービスを含みます。ご利用にあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社は本サービスに関して別途定める各種規程やガイドライン等を、本規約の一部として位置づけることができます。なお、試着商品は、通常の商品とは異なる目的で提供されるものであり、ご利用にあたっては商品ページに記載の内容が適用されます。

第2条(販売価格)

商品価格は、各商品ページに表示された金額(消費税込)とします。全国一律で送料無料です。

第3条(支払い方法)

お支払いには、Shop Pay、クレジットカード(各種主要ブランド)、Apple Pay、Google Pay、PayPalをご利用いただけます。お支払い時期は各決済サービスの規定に準じます。

第4条(商品の引き渡し)

  1. 在庫がある商品は、ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。商品のお届け時期は、お住まいの地域や配送状況により前後する場合があります。
  2. 生産状況や在庫状況により、発送までにお時間をいただく場合は、各商品ページにてご案内いたします。

第5条(返品・交換)

  1. 不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。返送先についてご連絡いたしますので、お問い合わせフォームまたは公式LINEにてご連絡ください。
  2. サイズや色・イメージの違いによる返品は、タグの有無や試着・着用の程度にかかわらずお受けしています。交換をご希望の場合は、別途ご注文をお願いいたします。ご返金は、お客様のお手元に商品到着後7日以内発送のもので、破損や汚れのない場合のみを対象とし、返品手数料1,000円を差し引いた商品代金(消費税込み)をご返金いたします(返送の送料はご負担ください。キャンペーン品も同様の対応となります)。返品先やご返金についてご連絡いたしますので、返品をご希望の際は、公式LINEまたはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

第6条(会員登録・個人情報)

お客様が会員登録を行う場合は、正確かつ最新の情報を入力してください。登録情報に誤りや虚偽がある場合、サービスの利用を停止させていただくことがあります。

当社は、お客様の個人情報をプライバシーポリシーに基づき、適切に管理いたします。

第7条(禁止事項)

お客様は以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽の情報を登録する行為
  2. 第三者の権利・利益を侵害する行為
  3. 本サービスの運営を妨げる行為
  4. 法令または公序良俗に反する行為

第8条(免責事項)

当社は、通信環境やシステム障害等により生じた損害について、一切の責任を負いません。また、掲載内容・価格・仕様等は予告なく変更する場合があります。

第9条(知的財産権)

当サイトに掲載される文章、画像、デザイン等の著作権・商標権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・使用はご遠慮ください。

第10条(規約の変更)

当社は必要に応じて本規約を改定することがあります。改定後の規約は、当サイト上での掲示をもって効力を生じるものとします。

第11条(準拠法および管轄)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。